Prenotazione
Porte Franche, fin dall'apertura, fonda la sua programmazione sul principio della prenotazione.
I clienti di Porte Franche possono prenotare i biglietti per tutti i film che vengono inseriti in programmazione, tramite il nostro sistema di biglietteria on-line o telefonicamente.
Ogni martedì viene inserita la programmazione valida per tutta la settimana seguente, sino al giovedì successivo. Questo largo anticipo consente ai clienti di prenotare anche con molti giorni di anticipo, programmando con assoluta calma la propria serata al cinema. I canali principali per prenotare sono il sito internet (www.multiplexportefranche.com) e il centralino prenotazioni, attivo dal lunedi al venerdi dalle ore 17.00 alle ore 22.00; sabato e domenica / prefestivi e festivi dalle ore 14.00 alle ore 22.00. I nostri operatori forniscono tutte le informazioni riguardanti i film in programmazione (gli orari, i cast, i dettagli tecnici, le trame e le durate), i servizi e gli eventi speciali di Porte Franche; una volta deciso il film il cliente ha poi la possibilità di scegliere la posizione preferita, in base naturalmente alla disponibilità dei posti.
Gli orari dei film sono distanziati di 10 minuti l'uno dall'altro: questo consente ai clienti di non trovare code eccessive alle casse e di usufruire di un servizio di qualità presso tutti i reparti. Inoltre in tal modo abbiamo la possibilità in alcune occasioni di proporvi orari di mezza serata che possono essere molto interessanti, specialmente in presenza di film molto lunghi. Il Call Center è attivo per ben 8 ore al giorno, dalle 14.00 alle 22.00, per consentire a tutti di prenotare nella fascia oraria più comoda. Il venerdì e il sabato, in occasione degli spettacoli notturni, il Centralino rimane aperto sino a Mezzanotte.
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Prenotazione on-line |
